En VEKTOSTORE respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos respecto de tus datos personales.
Información que recopilamos
Podemos recopilar los datos que proporcionas al crear una cuenta, realizar una compra o comunicarte con nosotros, incluyendo:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de facturación y despacho.
- Información necesaria para procesar pedidos y pagos.
- Historial de pedidos y comunicaciones.
VEKTOSTORE no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. Estos son procesados por la plataforma de pago que esté habilitada en la tienda.
Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos la información para:
- Procesar y entregar pedidos.
- Comunicarnos contigo respecto de una compra.
- Administrar tu cuenta.
- Atender consultas, cambios o devoluciones.
- Prevenir fraudes y proteger el funcionamiento del sitio.
- Cumplir obligaciones legales.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
Proveedores y terceros
Podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que participan en la operación de la tienda, tales como empresas de transporte, plataformas de pago, alojamiento web y proveedores de productos.
No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros clientes.
Cookies
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Conservación y protección de datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, mantener registros comerciales, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales.
Aplicamos medidas razonables de seguridad para prevenir accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de la información.
Derechos del usuario
Puedes solicitar información sobre tus datos personales, pedir su corrección, actualización o eliminación cuando corresponda, de acuerdo con la legislación aplicable.
Para realizar una solicitud, escribe a:
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios de VEKTOSTORE, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
Última actualización: 18 de julio de 2026.
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